Dodací podmínky

ELPLAST Hradec Králové, a.s.
IČ: 25268881

DODACÍ PODMÍNKY PRO ZÁKAZNÍKY E-SHOPU

Zákazníci e-shopu mohou zboží objednat přímo přes objednávkový systém na www.elplasthk.cz - sekce e-shop nebo prostřednictvím emailu. Objednávku lze provést rovněž na základě zaslání poptávky nebo poptávkového formuláře a následné nabídky.

Objednávkou přes e-shop nebo zasláním poptávkového formuláře zákazník uděluje naší společnosti souhlas se zasíláním obchodního sdělení.

Zboží zasíláme přepravní službou Geis Parcel CZ s.r.o. s garancí doručení do druhého dne po převzetí zásilky dopravcem. Zákazník je kontaktován telefonicky řidičem pro sjednání konkrétního času a případně upřesnění místa doručení.
Cena přepravy zboží k zákazníkovi s dobírkou je 145,- Kč s DPH. U rozvaděčů objednaných na základě předchozí nabídky je cena přepravy vždy upřesněna v této nabídce. Zboží lze také vyzvednout osobně a uhradit hotově v naší provozovně v Dobřenicích.

Při zaslání zboží na Slovensko je cena dopravy zákazníkovi vždy dodatečně upřesněna a její výše je stanovena v závislosti na charakteru zboží.

Zboží, které vedeme skladem, zasíláme zpravidla nejpozději další pracovní den po přijetí objednávky. Ostatní katalogové zboží zasíláme nejpozději do týdne od objednání. Zákazník je v tomto případě o termínu dodání vždy předem informován. U rozvaděčů vyráběných na zakázku je dodací lhůta 3 - 5 týdnů.

Úhrada zboží probíhá při převzetí formou dobírky pouze v hotovosti. Cenu zboží objednaného dle poptávky a následné nabídky lze uhradit i na základě proforma faktury.

Objednávku lze zrušit e-mailem, pokud ještě nebyla expedována. Po odeslání zboží je nutné počítat s úhradou dopravného. U rozvaděčů vyráběných na zakázku je potvrzená objednávka závazná.

Při objednávce elektromateriálu (platí pouze pro drobný elektroinstalační materiál, ne pro rozvaděče) nad 3.000,- Kč s DPH má zákazník poštovné a balné zdarma.

DODACÍ PODMÍNKY PRO VELKOOBCHODNÍ ZÁKAZNÍKY

Velkoobchodní zákazníci si mohou objednat jakýkoliv produkt ze stránek www.elplasthk.cz po přihlášení pod přiděleným heslem.

Zboží k našim velkoobchodním zákazníkům dopravujeme pravidelnými závozy, popř. zásilkovou společností. Dopravné naši velkoobchodní zákazníci nehradí, hradí pouze balné ve výši 60,- či 90,- Kč bez DPH v závislosti na celkové ceně, resp. objemu objednávky. Případně se doprava řeší dle individuální domluvy se zákazníkem. Platba za zboží probíhá na základě faktury nebo v hotovosti. 

Kusové zásilky novým zákazníkům dopravujeme zásilkovou společností a cena dopravného a způsob placení se řeší individuálně.

Nejčastěji prodávané položky vedeme skladem a doba dodání je 2 - 5 pracovních dní. U zakázkově vyráběných rozvaděčů je termín dodání 3 - 5 týdnů od objednání. Termín dodání je zákazníkovi vždy upřesněn obchodním oddělením.